Chi tiết quy trình nhận – trả thú cưng khi dùng Pet Hotel tại PETWORLD OASIS

Pet Hotel tại PETWORLD OASIS không chỉ là nơi lưu trú cho thú cưng khi bạn đi vắng, mà còn là không gian nghỉ dưỡng an toàn, tiện nghi và đầy yêu thương dành cho các boss. Với quy trình nhận – trả rõ ràng, cập nhật tình hình hàng ngày và đội ngũ chăm sóc tận tâm, chúng tôi giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi gửi gắm thú cưng. Cùng khám phá chi tiết quy trình để hiểu vì sao khách hàng luôn tin chọn PETWORLD OASIS!

Xem thêm: CÁCH NHẬN BIẾT THÚ CƯNG THIẾU CHẤT VÀ CÁCH KHẮC PHỤC TẠI NHÀ

Bước 1: Đặt lịch trước qua điện thoại hoặc website

• Liên hệ đặt lịch: Bạn có thể gọi điện, nhắn tin fanpage hoặc đặt qua website để giữ chỗ.
• Thông tin cần cung cấp: Tên thú cưng, giống loài, số ngày lưu trú, yêu cầu đặc biệt (ăn uống, sức khỏe…).

Khuyến khích đặt trước ít nhất 1-2 ngày, đặc biệt vào dịp lễ.

Bước 2: Tiếp nhận & kiểm tra sức khỏe khi giao thú cưng

Khi đến nơi hoặc nhân viên đến nhà đón (nếu bạn chọn dịch vụ đưa đón), chúng tôi sẽ:

• Kiểm tra nhanh tình trạng sức khỏe, lông da, tai, móng.
• Xác nhận thông tin cá nhân, sổ tiêm phòng (nếu có).
• Trao đổi thói quen ăn uống, giờ giấc, tính cách thú cưng.

Bạn có thể gửi thêm đồ chơi, chăn, hoặc thức ăn quen thuộc để bé cảm thấy gần gũi hơn.

Bước 3: Gửi phiếu và thông tin lưu trú

• Khách hàng ký xác nhận phiếu nhận thú cưng.
• Nhân viên gửi thông tin chi tiết về thời gian lưu trú, chi phí, thời gian trả.
• Cam kết về chế độ ăn, sinh hoạt, thời gian chơi, đi vệ sinh…

Xem thêm: CÁCH NHẬN BIẾT THÚ CƯNG THIẾU CHẤT VÀ CÁCH KHẮC PHỤC TẠI NHÀ

PETWORLD gửi ảnh, video cập nhật hàng ngày để bạn yên tâm khi xa bé.

Bước 4: Trong suốt thời gian lưu trú

• Bé được chăm sóc theo lịch ăn – ngủ – chơi khoa học.
• Phòng sạch sẽ, điều hòa, có nhạc nhẹ giúp thú cưng thư giãn.
• Nhân viên theo dõi sức khỏe hàng ngày, nếu có dấu hiệu bất thường sẽ liên hệ ngay.

Bước 5: Trả thú cưng và tư vấn hậu lưu trú

• Trước giờ trả, chúng tôi sẽ gửi báo cáo ngắn về tình trạng sức khỏe, sinh hoạt của bé.
• Nếu bạn yêu cầu, thú cưng sẽ được tắm sạch sẽ, chải lông gọn gàng trước khi trả.
• Khách ký xác nhận trả thú cưng và có thể thanh toán sau khi nhận lại.

Nhân viên sẽ tư vấn nếu phát hiện vấn đề cần chăm sóc thêm sau khi về nhà.

Vì sao nên chọn Pet Hotel tại PETWORLD OASIS?

• Quy trình rõ ràng, chuyên nghiệp, bảo đảm minh bạch.
• Nhân viên có kinh nghiệm, yêu thú cưng như chính bé nhà mình.
• Cập nhật thường xuyên qua hình ảnh, video.
• Có dịch vụ tắm – grooming sau lưu trú nếu khách yêu cầu.

Liên hệ ngay PETWORLD OASIS để đặt phòng cho pet cưng của bạn!

Xem thêm: CÁCH NHẬN BIẾT THÚ CƯNG THIẾU CHẤT VÀ CÁCH KHẮC PHỤC TẠI NHÀ

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 19G Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 19, Quận Bình Thạnh
Điện thoại: 070 8888365 – 093 2438813
Thời gian hoạt động: 9h00 – 21h00
Fanpage: Petworld OASIS
Trang web:  petworldoasis.vn